Pixma G1411
Imprimante rechargeable compacte avec des encres à haut rendement pour une impression quotidienne à faible coût de photos éclatantes et de documents nets.
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Profitez d'une plus grande tranquillité d'esprit avec notre garantie de 3 ans. L'offre s'applique aux produits éligibles énumérés ci-dessous.
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Produits éligibles
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PIXMA
Pixma G2411
Un multifonction compact, fiable et rechargeable idéal pour la maison ou le bureau, avec des encres à haut rendement pour une impression productive à faible coût.
Pixma G3411
Un tout-en-un Wi-Fi compact et rechargeable avec des encres à haut rendement pour des impressions à faible coût à domicile ou en entreprise à partir d'appareils intelligents et du cloud.
Pixma G4411
Wi-Fi 4-en-un productif avec appareil intelligent et connectivité cloud, chargeur automatique de documents de 20 feuilles et rendements de pages très élevés pour une impression à faible coût.
Pixma GM 2040
Imprimante à réservoir d'encre rechargeable, maximisez la productivité avec une solution à faible coût total de possession.
Pixma G5040
Augmentez la disponibilité et réduisez les coûts avec une imprimante à réservoir d'encre rechargeable sans tracas.
Pixma G6040
Imprimante à réservoir d'encre rechargeable offrant un rendement élevé, une qualité et des fonctionnalités à faible coût par page
Pixma G1420
Une imprimante dédiée dotée de réservoirs d'encre rechargeables qui offre des économies immédiates, une simplicité et une fiabilité optimale.
Pixma G2420
Un multifonction productif, à haut rendement et abordable qui offre une fiabilité, une simplicité et une liberté de création sans faille.
Pixma G2460
Ultra rapide et pratique, ce multifonction délivre des documents impeccables et des photos aux couleurs éclatantes, jour après jour.
Pixma G3420
Un multifonction Wi-Fi à haut rendement, abordable qui offre une fiabilité sans faille ainsi qu'une flexibilité créative impressionnante
Pixma G3460
Connectez-vous et économisez avec une impression très productive et à bas coût sur laquelle vous pourrez toujours compter
Caméra
Disponible dans certains pays
EOS-1D X Mark III
Restez connecté, restez compétitif. La boîte à outils créative ultime, avec de superbes performances en basse lumière, un apprentissage en profondeur AF et une vidéo brute 5,5K.
EOS 5D Mark IV
Poursuivez la perfection. L'EOS 5D Mark IV est magnifiquement conçu et polyvalent.
EOS 6D Mark II
Réalisez des projets plus ambitieux avec l'EOS 6D Mark II, un reflex numérique professionnel qui vous offre ce dont vous avez besoin.
EOS 90D
Un reflex numérique complet qui vous rapproche, vous permet de prendre des photos plus rapidement et de capturer de superbes images
EOS 80D
L'EOS 80D vous permet de prendre des photos et des vidéos incroyables des moments importants de votre vie.
EOS R5
Repensez à ce que vous savez sur les cameras mirrorless. Les performances sans compromis de l'EOS R5 révolutionneront votre photographie et votre réalisation de films.
EOS R6
L'EOS R6, un modèle radical, est doté d'une technologie qui vous fera retomber amoureux de la photographie. Voyez et photographiez des sujets de manière totalement inédite et ajoutez une nouvelle dimension à votre récit visuel.
EOS R
Un capteur plein format 30,3 millions de pixels offrant un niveau de détail impressionnant, des performances ISO et un autofocus CMOS Dual Pixel.
EOS RP
Le Canon EOS RP offre toute la puissance d'un hybride plein format dans le boîtier compact et léger de la série EOS R. Il ouvre de nouvelles possibilités créatives afin de repousser les limites de votre pratique photographique.
LASER
ISENSYS LBP352x
Une imprimante laser noir et blanc rapide et compacte, proposant une gestion flexible des supports, ce qui en fait un outil idéal pour les environnements exigeants recherchant vitesse et polyvalence.
ISENSYS LBP351x
L'impression haute capacité idéale pour les environnements de travail axés sur la productivité recherchant une imprimante laser noir et blanc flexible.
ISENSYS LBP228x
L'imprimante LBP228x, véritable outil pour les entreprises modernes, offre non seulement des vitesses d'impression supérieures, mais également une bibliothèque d'applications mise à niveau pour offrir des contrôles personnalisés et des mesures de sécurité et d'économie renforcées grâce au gestionnaire de connexion universel (ULM).
ISENSYS LBP226dw
Optimisez les processus de travail de votre entreprise grâce à des vitesses d'impression rapides de 38 ppm en A4 et recto verso. Grâce à sa sécurité par code PIN et à sa simplicité d'utilisation, le modèle LBP226dw est une imprimante polyvalente pour les petites entreprises modernes.
ISENSYS LBP325x
Bénéficiez de vitesses d'impression supérieures et d'une gestion flexible des supports grâce à cette imprimante laser monofonction compacte, noir et blanc
ISENSYS LBP223dw
Optimisez l'efficacité de votre entreprise avec une imprimante monofonction noir et blanc rapide. Avec ses vitesses d'impression rapides et sa connectivité mobile, elle est idéale pour les petits bureaux.
ISENSYS LBP112
Imprimante noir et blanc monofonction conçue pour la facilité d'utilisation et l'efficacité dans une petite entreprise ou un bureau à domicile. Première impression en moins de 7 secondes.
ISENSYS LBP113w
Imprimante noir et blanc monofonction conçue pour la facilité d'utilisation et l'efficacité dans une petite entreprise ou un bureau à domicile. Propose une connexion mobile et une prise en charge sans fil, ainsi qu'une vitesse d'impression rapide et un écran LCD de 5 lignes.
ISENSYS LBP162dw
Imprimante simple d'utilisation et rapide avec une technologie de cartouche innovante
ISENSYS LBP6030b
Une imprimante laser monochrome abordable et peu encombrante conçue pour les particuliers ou les petits bureaux. Silencieuse, fiable et très économe en énergie, elle assure des impressions rapides de qualité supérieure.
ISENSYS LBP852Cx
Imprimante couleur A3 rapide et dotée de nombreuses fonctionnalités, avec une grande capacité de papier et une qualité de sortie optimale pour de nombreux supports d'impression.
ISENSYS LBP710Cx
Une imprimante laser couleur, à la fois rapide et peu encombrante. Cette imprimante haute capacité est idéale pour les environnements de travail exigeants.
ISENSYS LBP712Cx
Grâce à son impression laser couleur rapide et de qualité et à ses options de configuration flexibles permettant d'atteindre une capacité papier supérieure, cette imprimante compacte rend votre environnement de travail encore plus productif.
ISENSYS LBP664Cx
Optimisée pour les petits bureaux, l'imprimante laser couleur LBP664Cx est ultra-rapide, très précise, riche en fonctionnalités et dotée de fonctions innovantes comme le gestionnaire de connexion universel contribuant à accroître la sécurité et faciliter la gestion des coûts.
ISENSYS LBP663Cdw
L'imprimante LBP663Cdw est une imprimante couleur laser à fonction unique très rapide et très précise, dotée de fonctionnalités conçues pour optimiser les processus de travail dans les petites et moyennes entreprises.
ISENSYS LBP623Cdw
L'impression des petites et moyennes entreprises passe au niveau supérieur grâce à la série Canon i-SENSYS LBP623Cdw : une imprimante couleur compacte, très fiable, facile à utiliser et dotée de l'impression recto verso.
ISENSYS LBP621Cdw
L'impression à domicile ou dans les petits bureaux passe au niveau supérieur grâce à la série i-SENSYS LBP621Cw : une imprimante couleur laser à fonction unique, compacte, très fiable et facile à utiliser.
ISENSYS MF543x
Bénéficiez de fonctionnalités d'impression, numérisation, copie et télécopie à partir d'une seule imprimante compacte, le modèle idéal pour les entreprises travaillant dans des espaces restreints. Grâce à sa connectivité flexible, à son impression rapide et à ses commandes intuitives, la MF543x vous permettra de bénéficier d'un niveau de productivité supérieur.
ISENSYS MF542x
Gagnez de l'espace grâce à un design compact doté de fonctions d'impression, de numérisation et de copie, l'outil idéal pour les entreprises productives qui ont besoin d'une imprimante laser noir et blanc hautes performances.
ISENSYS MF445dw
Imprimez, numérisez, copiez et envoyez des télécopies depuis ce modèle compact, qui bénéficie également de commandes personnalisables, de la numérisation recto verso en un seul passage et d'options d'impression mobile polyvalentes.
ISENSYS MF443dw
Imprimante multifonction noir et blanc optimisée pour les PME. Durable, fiable et rapide, le modèle MF443dw dispose également de commandes personnalisables et d'une connectivité mobile.
ISENSYS MF269dw
Imprimante multifonction 4-en-1 noir et blanc avec chargeur automatique de documents recto verso et une capacité de papier élevée, un écran tactile 6 lignes, des options de connexion mobile et une qualité et une vitesse impressionnantes.
ISENSYS MF267dw
Imprimante multifonction 4-en-1 noir et blanc, proposant des options de connexion mobile, une capacité de papier élevée, un écran tactile 6 lignes et une qualité et une vitesse impressionnantes.
ISENSYS MF264dw
Imprimante multifonction 4-en-1 noir et blanc, proposant des options de connexion mobile, une capacité de papier élevée, un écran tactile 6 lignes et une qualité et une vitesse impressionnantes.
ISENSYS MF237w
Imprimante laser monochrome 4-en-1 connectée destinée aux petits bureaux.
ISENSYS MF113w
Multifonction 3-en-1 noir et blanc doté de fonctions d'impression, de copie et de numérisation avec connectivité sans fil et mobile, fonctionnalités conviviales, et qualité et vitesse impressionnantes, idéal pour une petite entreprise ou un bureau à domicile productif.
ISENSYS MF112w
Multifonction 3-en-1 noir et blanc doté de fonctions d'impression, de copie et de numérisation avec fonctionnalités conviviales et qualité et vitesse impressionnantes, idéal pour une petite entreprise ou un bureau à domicile.
I-SENSYS MF3010
Effectuez des impressions, des copies et des numérisations rapides comme bon vous semble, directement depuis votre bureau, avec cette imprimante laser noir et blanc compacte. Idéale pour les particuliers et les bureaux de petite taille, elle est simple à utiliser et économe en énergie.
I SENSYS MF746Cx
L'imprimante couleur multifonction Canon i-SENSYS MF746Cx, dotée d'un télécopieur et d'options de contrôle d'impression polyvalentes, propose diverses options de sécurité et de gestion des coûts.
I SENSYS MF744Cdw
L'imprimante couleur multifonction avec télécopieur Canon i-SENSYS MF744Cdw aide les dirigeants de petites et moyennes entreprises à améliorer leur productivité grâce à des fonctionnalités avancées, telles que la numérisation recto verso en un seul passage.
i-SENSYS MF742Cdw
L'imprimante couleur multifonction avec télécopieur Canon i-SENSYS MF744Cdw aide les dirigeants de petites et moyennes entreprises à améliorer leur productivité grâce à des fonctionnalités avancées, telles que la numérisation recto verso en un seul passage.
I SENSYS MF645Cx
Durable, fiable et rapide, l'imprimante MF645Cx est une imprimante couleur multifonction avec télécopieur, idéale pour les petites et moyennes entreprises. La MF645Cx dispose de nombreuses options de sécurité et de gestion des coûts, ainsi que de la numérisation recto verso en un seul passage permettant de stimuler la productivité.
I SENSYS MF643Cdw
Imprimante couleur multifonction conçue pour les petites et moyennes entreprises. La série MF643Cdw inclut des fonctionnalités de copie et de numérisation, ainsi que l'impression recto verso automatique et des options d'impression mobile étendue.
I SENSYS MF641Cw
Imprimante couleur multifonction optimisée pour les petites et moyennes entreprises. Durables, fiables et rapides, les MF641Cw disposent d'un grand écran tactile couleur et bénéficient d'une conception compacte.
FAQ
Une fois que vous vous serez inscrit en ligne pour une offre de garantie Canon, vous recevrez par e-mail une confirmation de votre demande comportant à la fois votre numéro de référence et des informations de connexion personnalisées à un site web sur lequel vous pourrez vérifier le statut de votre réclamation. Si vous avez enregistré des informations incorrectes, celles-ci seront reflétées sur ce site et vous recevrez également un e-mail vous informant des informations encore requises. Le moyen le plus rapide de nous fournir les informations manquantes est de vous connecter à ce site et de mettre à jour vos données.
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Les exclusions figurent en détail dans les conditions générales. En résumé, les exclusions sont les suivantes :
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2. Produit acheté en dehors du territoire de promotion
3. Produits d'occasion, remis à neuf ou reconditionnés, ou produits qui sont contrefaits ou qui enfreignent de toute façon les droits de propriété intellectuelle du groupe de sociétés Canon (par exemple, y compris, mais sans s'y limiter, les produits parallèles ou "gris").
Il s'agit de la manière dont vous avez acheté le produit à l'origine.
Pour localiser le numéro de série, visitez le lien «Où trouver le numéro de série» ICI pour les imprimantes et ICI pour les Cameras et il vous montrera où il se trouve pour vos produits. Veuillez NE PAS confondre le numéro de série avec le code EAN / à barres. La photo ci-dessous représente l'EAN / code-barres, qui se trouve généralement sur le côté de la boîte du produit, ce n'est PAS le numéro de série du produit que vous devez soumettre pour valider votre réclamation. Le numéro de série est situé sur le corps du produit lui-même, pour vous aider à trouver votre numéro de série, visitez le lien «Où trouver le numéro de série» ICI pour les imprimantes et ICI pour les Cameras
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- J'ai essayé de soumettre à nouveau le formulaire, mais ça ne marche pas.
Dans la plupart des cas, cela dépend de l'appareil à partir duquel vous essayez d'accéder au site web, par exemple un téléphone mobile/intelligent, un Apple Mac, un autre appareil, etc. Dans ces cas-là, vous devrez consulter le fabricant du produit que vous utilisez pour obtenir des conseils.
Si les questions fréquemment posées ci-dessus n'ont pas répondu à votre demande, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante :techsupport@canon-cna.com
Si vous ne pouvez pas vous inscrire au travers le formulaire d'inscription en ligne, veuillez contacter le service clientèle de Canon par e-mail à l'adresse suivante : techsupport@canon-cna.com
Retour à la base :
Si un produit présente un défaut de fabrication pendant la période de garantie, il doit être renvoyé à un centre de réparation approuvé par Canon, où il sera réparé gratuitement par des techniciens spécialisés de Canon. Votre produit vous sera restitué une fois que la réparation est terminée.
Sur place :
Si un produit éligible présente un défaut de fabrication pendant la période de garantie, le service de garantie sur site sera assuré de l'une des manières suivantes
- Réparation sur place (par technicien)
- Échange sur place (par courrier)
Pour plus d'informations sur les différents services de garantie et pour connaître les conditions de garantie complètes, veuillez cliquer ici.
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a. Indiquez le nom complet du modèle imprimante et camera et le numéro de série*;
b. Vérifiez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur - si applicable ;
c. Confirmez vos coordonnées, l'adresse de l'appareil/imprimante et votre adresse e-mail ;
d. Fournissez la preuve d'achat du produit et de l'activation de l'offre de garantie promotionnelle, comme indiqué dans l’e-mail de confirmation qui vous a été envoyé après l'enregistrement en ligne de la garantie ;
e. Fournissez une description claire du défaut et effectuez les diagnostics nécessaires ;
f. Suivez toutes les instructions du service d'assistance pour vous permettre de bénéficier du service de garantie.
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